Справочник организаций, осуществляющих защиту прав потребителей


№ п/п

Наименование

организации

 

Рассматриваемые вопросы защиты прав потребителей 

по сферам деятельности

Телефоны

1.

Управление Роспотребнадзора по Тюменской области

контроль и надзор за соблюдением обязательных требований законодательства РФ при продаже товаров, оказании услуг и выполнении работ потребителям – физическим лицам на возмездной основе для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; за соблюдением обязательных требований санитарно-эпидемиологического законодательства РФ

20-86-66 – общественная приёмная

nadzor72@tyumen-service.ru

zpprpn@mail.ru

2.

Управление Роскомнадзора по Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО

контроль и надзор в сфере сфера услуг связи, защиты персональных данныхсубъектов, злоупотребления свободой массовой информации и противодействия экстремистской деятельности

46-17-61, 64-19-63- горячая линия

rsockanc72@rsoc.ru

3.

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Тюменской области

права граждан в сфере охраны здоровья, качество и безопасность медицинской деятельности 

20-88-32, 20-88-34 – горячая линия

rzn_tmn@mail.ru

4.

Отдел государственного надзора по Тюменской области УМТУ Росстандарта

государственное регулирование в области обеспечения единства измерений и качество нефтепродуктов  

20-50-17

umtu-tyumen@mail.ru

5.

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» 

сфера торговли и услуг, соблюдение обязательных требований в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения

56-79-90 доб. 3721 (22, 23) - горячая линия

kczpp@fguz--tyumem.ru

6.

Государственная жилищная инспекция Тюменской области

сфера коммунальных услуг, услуг по управлению многоквартирными домами, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах

69-03-72

gji@72to.ru

7.

Департамент социального развития Тюменской области

сфера социальной поддержки и социального обслуживания населения, опёки и попечительства

68-88-86 - горячая линия

dsoc@72to.ru

8.

Департамент тарифной и ценовой политики Тюменской области

применение подлежащих государственному регулированию цен (тарифов) на товары (услуги) в соответствии с законодательством РФ

29-64-25 - прямая линия

dtcp@72to.ru

9.

 

Департамент потребительского рынка Администрации г. Тюмени

сфера торговли и услуг (консультирование граждан,  рассмотрение жалоб, обращение в суды в защиту прав потребителей, извещение федеральных ОИВ при выявлении жалоб потребителей товаров ненадлежащего качества)

51-09-40, 51-09-26 – отдел по защите прав потребителей

zpp@tyumen-city.ru

10.

Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Тюменской области

оказание финансовых услуг 

49-73-00

71svcoffice@cbr.ru

11.

Торгово- промышленная палата

Тюменской области

сфера торговли и услуг (ЖКХ, строительство), проведение экспертизы товаров, предоставление юридических услуг

39-96-09 – юридический отдел,

68-83-13 – Центр независимой товарной экспертизы

tpp-to@tpp-to.ru

12.

Тюменское региональное отделение Межрегиональной общественной организации потребителей «ФинПотребСоюз»

сфера финансовых услуг

70-40-22

politreyd@bk.ru

13.

Тюменская региональная общественная организация защиты заёмщиков "Кредитная амнистия»

сфера финансовых услуг

70-40-22

politreyd@bk.ru

Экономика